Худший отель я когда-либо был в нем грязный и отвратительные кровати грязные Я пошел на ресепшн и сказать им, что кровати грязные они сказали, что мы позаботимся об этом, , , и ничего я не сказал им 5 раз, чтобы пойти убрать это, и они не сделали, , еда ужасная содержание номера шутка нет полотенец нет туалетной бумаги , , бассейн не настолько большой, как они рекламировали и замерзает холод, , персонал делает вид, что они не понимают английский язык и просто уйти Избегайте этого отеля на 100 миль Никогда не рекомендую
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 14.08.2025
Хорошее соотношение цены и качества, так как было дешево, но определенно НЕ 4 *, как рекламируется! Чистый, но ОЧЕНЬ простой, в номере нет даже чайника. Казалось, что номера ежедневно получали чистые полотенца, но не убирались. Еда разочаровывающая и однообразная, часто холодная, без закусок, как рекламируется. Хороший бассейн, и в конце сезона было тихо. Тренажерный зал был разочаровывающим и опасным - на одном из тренажеров вместо надлежащего троса был привязан паракорд, а велосипед и беговая дорожка были сломаны. Не остановился бы здесь снова.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 25.09.2023
Отдыхали в июле 2016. Потом потеряла ник, пароль, логин и всё, что можно и нельзя терять)))))) Давно не ездим в Болгарию, совсем отошли от Чёрного моря, Но что-то нахлынули воспоминая. И вот. Повторюсь: отдыхали в июле 2016 .На рецепции встретили неприветливо. Мы были готовы, что нас не покормят обедом. Правда, одна молодая сердобольная женщина вынесла нам 2 тарелки с мясом и фруктами, при этом посоветовала зайти самостоятельно нагло в ресторан без браслетов. Мы читали, что некоторые так и делали, но т.к. нас 3 взрослых человека, то мы постеснялись наглеть. Потом я сама неоднократно выносила еду из ресторана для сидящих с несчастными лицами на рецепшине. В 14.00 нас заселили. Номера были такие, как мы и заказывали при бронировании. Находились на 3 этаже с видом на бассейн. На "пятёрочку" здесь только расположение отеля: самый центр. Шум не мешал, т.к. звукоизоляция была хорошая, а кондиционер работал исправно. Почти. Холодильник оказался совсем не холодильником, а жарильником. Правда, мы с сыном терпели, пока в этом жарильнике не взорвалась открытая бутылка сока. На рецепшине женщина с недовольным видом сказала, что холодильников в номерах у них нет, а есть что-то "охлаждающее", причём это испорченное что-то "охлаждающее" на исправное они менять не собираются. После моего обращение к менеджеру отеля г-ну Христову в течение 15 минут холодильник был поменян. В номерах убирали. Не тщательно, конечно, но регулярно. Бельё за 3 недели меняли часто, как и полотенца. Другой вопрос, что бельё и полотенца были жутко старыми, один раз нашему другу "повезло" и 2 дня у него было ПОЧТИ новое полотенце. Кроме того, нас очень удивило, что в отеле 4 звезды отсутствовали полотенца для ног. Незабвенная Елена Летучая с телеканала ТВ3 постоянно в своих телепередачах утверждает, что в "четвёрках" должно быть минимум 4 полотенца. У нас же было по 2 - банное и для рук. Номер, по нашим меркам, был большой, места хватало, кровати достаточно удобные. Конкретно в нашем номере была большая душевая кабина, которая ещё и плотно закрывалась. Друг наш жил от нас через номер, так у него душевая была маленькая и, по-моему, вообще без дверей.Что касается ресторана и кухни, то искренне не понимаю, почему так много положительных отзывов. Да, в первые дни мы были в восторге от мяса, которое просто таяло во рту. Но представьте, все 3 недели вам дают одинаково приготовленное мясо (что свинина, что говядина, что курица, что утка). Ну, вот абсолютно одинаковое!!! При всём том, что лето, солнечная Болгария, а баклажан нет, а фаршированных перцев нет и много чего нет-нет-нет... Изредка на завтрак цукини. Что касается, официантов, то это совсем отдельная песня. Если кратко, то ленивые и наглые. Только несколько человек (например, молоденькая девочка Шукрие) убирали вовремя посуду, и на лицах у них были доброжелательные улыбки. В основном же, официанты хмурые, неприветливые и ооооочень ленивые. Из плюсов ресторана можем отметить самостоятельный неограниченный доступ к питьевой воде и вину. В баре маленький выбор коктейлей, и должно произойти чудо, чтобы любой напиток вам налили в стеклянный бокал или стакан и положили лёд. В общем, можно ещё много рассказывать о минусах отеля, но мы сделали один монументальный вывод: если отель заявляет о том, что у него уровень 3-х и 4-х звёзд одновременно, то это ОДНОЗНАЧНО 3 звезды и уровень соответствующий. Несмотря на всё вышесказанное, мы ехали в любимую Болгарию. Поэтому персонал отеля не смог испортить нам отдых: море и погода были выше всех похвал.
Velcom V
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 09.09.2023
Ужасная еда, отвратительные искусственные напитки, повар курит и подает маслянистую пиццу, ужасная уборка, нигде нет Wi-Fi, нет розетки, очень неуклюжий персонал, плохо обслуживаемое помещение и другие худшие вещи. Просто держись подальше. Это даже не одна звезда.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 15.08.2023