Titanic Mardan Palace

Очень приветливый персонал. Отель очень красивый и завораживает территория отеля. Очень разнообразный и вкусный шведский стол.

Отдыхали с подругами с 8 ноября по 15 ноября. Нам очень повезло с погодой, номер у нас сначала был люкс, поэтому было очень много «плюшек», на пляже была своя кабана в качестве комплемента, 12 ноября нас переселили в президентский номер с двумя джакузи, 🫶🫶 обслуживание в номерах отличное, в целом весь персонал отзывчивый и дружелюбный, мы с подругами чувствовали себя королевами️️️️ По еде скажу, все было вкусно, голодными не были, но хотелось разнообразия, алкоголь оригинальный, похмелья не было)))) Наш отдых прошел замечательно в этом райском месте️

Путешествие в отель Мардан палас, который позиционирует себя как отель повышенного уровня комфорта, обернулось сплошным разочарованием. Началось все с того, что по прилету был предоставлен номер не соответсвующий описанию и категории приобретенного, он находился на верхнем (последнем) этаже, который является мансардным и имеет уменьшенную площадь, а также скошенные потолки и очень маленькую кровать. Отсутствие заинтересованности отеля в комфорте гостей и заявленного уровня сервиса чувствуется во всем. Все, что изначально было оплачено при покупке тура и указано в концепции отеля - импортный алкоголь, косметика в номере без дополнительного запроса, а также многое другое было предоставлено только после многочисленных просьб. Вино и шампанское в барах предлагают только турецкое, кислое, которое пить невозможно, от одного выпитого бокала которого началась аллергия. При просьбе принести другое вино, включенное в концепцию all inclusive, сотрудники отеля говорят, что его в данный момент нет, причем эта история повторяется где бы вы его не заказывали в лобби/ресторане/барах. Складывается ощущение, что сотрудники отеля имеют готовую версию ответа и только путем убедительных просьб с нашей стороны приносят то, что вы просите, причем одну бутылку, со словами, что это эксклюзив и она является последней в отеле. Очень не понравился пляж, ощущение что ты находишься в Анапе! Несмотря на то, что отдыхали мы уже в несезон (конец октября/ начало ноября), лежаки поставлены впритык и постоянно заняты полотенцами. Люди бегут занимать лежаки в 8 утра, постоянно происходят скандалы между отдыхающими за «место под солнцем», если этого не сделать и прийти на пляж чуть позже, то места ты не найдешь, причем обслуживающий персонал пляжа никак этот вопрос решать не хочет, говорят - «все занято», хотя по факту он занят процентов на 30, остальная часть - это пустые лежаки с полотенцами. В отеле есть пирс на котором стоят около 20 лежаков, которые также заняты полотенцами с 8 утра. Концепция отеля состоит в том, что половина пляжа около 70-80 метров береговой линии - это зона, которой могут пользоваться все туристы, мест на ней катастрофически не хватает, а остальная половина занята кабанами и гости отеля вынуждены снимать их за 200-300 евро в сутки чтобы сохранить минимальную приватность. Дно в море грязное, нырнули в маске и увидели горы мусора (банки, бутылки, покрышки, перчатки медицинские). При выходе на берег в отдельные дни чувствовался запах затхлости. Но больше всего нас удивило, что в один из дней на пляж приехал экскаватор, который начал разгребать огромные камни со дна прямо рядом с платной зоной кабан, создавая невероятный грохот и поднимая пыль. Ощущение было, что мы на протяжении всего дня находимся на стройке, вода в море помутнела и стала непригодной для купания. Еда в отеле однообразная и невкусная, на обед и ужин блюда в главном ресторане практически не меняются, голодными мы не были, но ожидание и реальность не совпали. Самое неприятное для меня происшествие, при котором я почувствовала себя нежеланным гостем этого отеля до которого персоналу абсолютно нет никакого дела, когда я заранее обратилась к сотрудникам с вопросом как мне посетить fly йогу, получила ответ что записываться не нужно и можно свободно посетить тренировку. Я подошла за пару минут до начала и поняла, что она уже началась и места для меня нет, тренер не сообщила мне что без оборудования тренироваться я не смогу и никак не отреагировала на мое появление. Я взяла коврик и начала тренировку без гамака, но в связи со спецификой тренировки заниматься не смогла и через 5 минут под взглядом тренера, которая не только не предложила мне никакой альтернативы, но и не глянула на меня, я ушла. При обращении в службу поддержки я получила ответ, что гамаков всего 6 на весь отель и что это не их проблема, что места закончились. В отеле нет абсолютно никакой анимационной активности, за все время пребывания из спортивной программы были тренировки пилатес и fly йога (на которую могут попасть только 6 человек), бочча и дартс, где гости развлекают себя сами и в вечерней программе классическая музыка в виде игры на фортепиано/скрипки в лобби, караоке в баре и дискотека, на которой гостям предлагают некачественный алкоголь под видом импортного. Видна экономия отеля на всем, даже на развлечении гостей, шоу за время пребывания не было ни разу. Но самый неприятный момент во время пребывания случился у компании наших друзей, у которых мама и ребенок подхватили кишечную инфекцию в закрытом бассейне отеля, сопровождающуюся температурой 39. Ребенок по-возвращении домой неделю не мог восстановиться и находился под наблюдением врачей. При разговоре с другими гостями мы поняли, что многие в отеле страдают от ротавируса. При обращении к сотрудникам на ресепшен мы озвучили им эту проблему, на что они отреагировали словами, что “это же дети, которые пьют воду из бассейна», посчитав эту ситуацию стандартной и не вызывающий интереса со стороны отеля. Подведя итог нашему двухнедельному пребыванию в отеле Мардан палас, мы попытались найти плюсы и поняли, что все, что нам понравилось требовало дополнительной оплаты - отдых в кабане, посещение а-ля карт ресторанов, а также безусловно интерьеры отеля. Но если вы летите в отель не ради фото и не готовы получать комфорт за дополнительную плату, то вам точно не сюда! P.S. Отдельное спасибо сотрудникам отеля, которые видя ситуацию с доставленными неудобствами, шли навстречу и пытались сгладить наше впечатление от отеля. К сожалению, не запомнила имена для упоминания в отзыве, но во время пребывания нас приглашали в качестве комплимента руководители азиатского и итальянского а-ля карт ресторанов и я рекомендую именно эти рестораны за очень вкусную еду и отличный сервис, а не максимально пользующиеся спросом у гостей отеля - мясной и рыбный а-ля карт рестораны, которые мы также посетили.

Отдыхала в этом отеле 3 раза. Отель потерял свои звезды стремительно. Последняя поездка оставила неприятные впечатления. Езжу много и часто, поэтому коротко скажу о главном. Кухня - одни и те же блюда. Никаких перемен. Достаточно пресно и откровенно однообразно. Уборка в номерах - на балконе три дня лежал большой мертвый жук. Убрали по запросу. Через 4 дня увидели, что капсулу в кофемашину вставить нельзя. Их не убирали вообще. Однако капсулы каждый день подбрасывали. да, именно подбрасывали, а не клали в определенные ячейки. Стол стеклянный на балконе не мылся вообще. Мы сами его мыли с двух сторон, даже после запроса на уборку. В спа утром, как после угарной вечеринки. Кругом тарелки грязные, стаканы, бутылочки от воды и прочая грязь. Полотенец в зоне саун часто утром нет. Появились люди с животами и ластиковыми стаканами с пивом. раньше такого не было. Знающие поймут. Лоска нет, везде непромытость, декор изрядно потрепан, оторван. Обслуживающий персонал - севетская азия. А это уже о многом говорит. Отель обветшал основательно. Во всех отношениях. Я его помню совсем другим. Больше в этот отель не поеду. Факт.

Встреча с цветами и шампанским. Всегда останавливаемся в нашем любимом номере 4008 с огромной терассой с джакузи и видом на море. Огромная благодарность нашим личным ассистентам Тимуру и Лане. Любой вопрос или просьба решается очень быстро, сделали наш отдых очень комфортным. Уборка в номере прекрасная. Минибар всегда полный. Большая благодарность Ксении из room service за самые прекрасные завтраки на нашей террасе. У нас была прекрасная кабанна. Всем мальчикам огромное спасибо за прекрасное обслуживание. Сервис на кабанне шикарный. Прекрасные вечера в lounge. Выступают классные группы и замечательные вечера караоке. Самое классное обслуживание на баре в lounge, буду очень скучать. Ночные дискотеки в Monkey club шикарные. Девочкам из вечерней анимации большой привет. Надеюсь увидимся в мае!!!

Были в отеле 6 дней, приехала отметить свой юбилей. Не многие знают ,что в этом отеле пирс ввиде скорпиона, кто скорпион и не только ,вам сюда. Питание 5, сервис 4, уборка номера 5, девочки молодцы! Супер спа, рекомендую! Отель конечно впечатляет своими размерами, помпезно, очень интересная история у него. Желаю отелю процветания, пусть он будет в надёжных руках.

+11

Отдыхала в отеле Titanic Mardan Palace в ноябре. Все очень понравилось, изысканный хол с картинной галереей, парадная винтовая лестница, нас встречали с шампанским при заселении. Номер в восточном крыле, все было, на балконе открывался вид на реку, фирменная пляжная сумка в подарок. По питанию:все прекрасно, разнообразие рыбы, фруктов и сладостей, я видео снимала в главном ресторане 5 минут понадобилось, чтобы обойти все блюда. На пляже есть миконос бар с закусками и фруктами, возле детского клуба вкусное мороженое дондурма в шарика. Отдыхом осталась довольна!

+3

Заканчивается наш отпуск в этом отеле! Все было отлично! Вернемся ещё! 1. Пляж -отлично! Лежаков маловато, но при обращении к администрации вопрос решался моментально. 2. Номер на 5. У нас был Фэмили. Огромный балкон, удобная кровать, отличное постельное белье. Бесплатный мини бар. Есть русские каналы. Отличный напор воды в душе и всегда горячая. 3. Ресторан выше всяких похвал! Все очень вкусное и разнообразное! Клубника весь день. На завтрак лосось . Итальянский ресторан с отличной пастой! 4 Мини клуб. Это то что было самым главным при выборе отеля) нашей дочери почти 4 года. Она не хотела выходить из мини клуба. Игры, рисование на футболках, лепка, раскраски, Лего. Мини клуб очень большой, и девчонок аниматоров тут много, все очень дружелюбные и внимательные. Особенно хочется отметить Helin и Катю. 5. Сервис. Все молодцы, расселили нас сразу по приезду. А прилетели мы в 6 утра, через час были в отеле. Уборка в номере каждый день. Пляж постоянно убирают. В ресторане все очень обходительные. Очень рекомендую Мардан!

+8

Отель не разочаровал Заселение стандартно в 14 Номер как и просили, 2 отдельно кровати 3043, есть все необходимое. Очень удобно что зона в ванной комнате разделена на туалет и душ. Напитки достойные, для любителей пива есть Corona в лобби баре. Обслуживание хорошее Для зимнего сезона очень много активностей В том числе боча Бар на пирсе супер и бармен Umut красавчик Если хотите расслабиться то рекомендую

В номер заселили не сразу, после 13.00. Но предложили номер лучше с доплатой в 1000 евро. Завтрак европейский на 4-ку без изысков, обслуживают быстро. Пляж очень маленький для такого отеля/ песчаная полоса не облагорожена особо. С другой стороны пляж полностью сдается под пляжные беседки, разбег от 100 до 300 евро за день. Пирс тоже весь сдается за деньги, вы конечно можете прыгнуть с него в воду бесплатно, но все остальное . Мороженое только «на развес», в упаковках нет. Настольные теннис устал - 2 стола еле стоят на ногах, мячики все мятые и поломанные. Номер у нас фэмили / состояние хорошее. Персонал мало говорит по русски. Ковровое покрытие в лобби и на лестницах очень изношенное. Наверное, этот отель 5-ка, но очень слабая. Ранее здесь не были, но наслышаны о роскоши и уровне, нет здесь ничего подобного, все очень не очень. Рестораны быстрого питания на пляже очень быстро готовят, но еда так себе - пару раз поесть. Есть крытый бассейн с подогревом, но пока не пробовали- много народу, так как в уличных купаться холодно. Официанты в баре, когда заказываешь, делают вид, что тебя нет, не знаю почему, возможно работают только через официантов. Не понимаю эйфории вокруг этого отеля, раньше думала, что это крутой отель, но видимо его время прошло. Если вы понимаете уровень Калисто и глория- не едете сюда иначе пожалеете.

Мне нравится это место красивое подростковый клуб крутой персонал вежливый там есть плейстейшн.....................

Это хорошее место, можно найти друга или подругу, из развлечений есть PlayStation , Xbox, бильярд, игровые автоматы.

Мы отдыхали в отеле шесть дней нам все очень понравилось.Приветливый персонал ,вкусная кухня,чистые номера,всё красиво очень утро огромная территория.Напитки льетю рекой .Особое благодарность Тимуру за помощь.Хотели бы вернуться ещё раз к вам.Спасибо за приятное проведённое время.

Обслуживание на отличном уровне, архитектура отеля очень интересная. Все вежливые, приятные. Уборка на отличном уровне. Мини бар пополнялся каждый день. Пляж очень чистый, полотенца всегда в доступе. Желаем отель процветания и удачи . Приедем ещё.Еда вкусная и изобилие везде. Семьёй обязательно пртедки ещё и будем рекомендовать.

Вот и пролетели 15 шикарных дней в отеле, похожем на Эрмитаж! Когда приехали впервые в отель, то были поражены красотой , убранством этого дворца. Время неумолимо и мебель, сантехника конечно устали, но на качество нашего отдыха никак не повлияло.Еда в отеле очень разнообразная и вкусная.Огромное количество фруктов (в октябре объелись клубникой).Делают разные свежевыжатый соки, в том числе два вида детокс.Помимо ресторанов, есть отличная кондитерская с большим количеством вкусностей, а также бистро , где можно поесть 24/7 .Обслуживание у бассейна выше любых похвал, не успел заказать, уже ребята все привезли.Номер убирали и пополняли мини бар ежедневно и претензий вообще не было.Молодцы.А вообще, просто надо приехать и увидеть все самим!Хорошего отдыха. Особое спасибо Зарине! Спасибо за все, Вы делаете отдых просто незабываемым и превращаете его в сказку.

+5

Отель очень красивый,больше бы сказала внешне не для молодежи!) Мы отдыхаем сейчас 3 взрослых и 3 детей . Еда очень вкусная,два кафе есть в обед по меню (пицца,паста,даже пельмени ) Завтраки вкусные -вида 4 каш,яйца,круассаны с лососем,много выпечки красивой и вкусной. Официанты молодцы ,быстро реагируют и все приносят. Что из минусов : Мы были много где и здесь мини клуб слабый. Девочки вообще не заинтересованы в детях. По ним видно ,что они устали. Вытягивает мини клуб только мастерскими (гончарка ,изо,дерево ) Мы были много где и такой скучный мини клуб я нигде не видела Приходишь и ребенок ходит сам по себе ,нет бы заинтересовать его играми даже настольными. Еще конечно не понравилась дискотека детская в кинозале когда шел дождь. Это просто провал -душно ,детей много. При нас 20 числа уже разобрали сцену для концертов . Хотя отель всесезонный этого не ощущается вообще . Взять ту же Альва донну там сцена всегда работала и не сезон тоже . В общем с детьми не советую ,вдвоем да А и конечно же на 4 день ребенок 18 заболел коксаки ,потом стала замечать что у многих детей есть такие же высыпани

+4

Очень красивый отель с отличным персоналом , они не смогли сделать достаточно, чтобы сделать наш отдых особенным. Кричите мисс Сабрине и господину Махмуду за их заботу на протяжении всего нашего пребывания. Еда была потрясающей , сервис был великолепным . Очень рад, и мы бы точно вернулись в будущем. Ура

Никто не мог не впечатлиться входом в отель и зоной лобби. Ведь мы казались более подходящими для семей, без каких-либо взрослых только районы. Шведский стол хорош, пожалуй, лучше, чем большинство, но те же вопросы, что и все буфеты, не совсем обеденный опыт. Ни один вечер a la carrys не включает все лишнее. Никаких обеденных развлечений, небольшая и многолюдная пляжная зона. Общий наслаждался bu в основном из-за расположения с негде за пределами отеля, чтобы прогуляться не выбирал снова

Мы с семьей отдыхали в период с 27 сентября -12 октября 2025 Titanic Maran Palace в Lake House 1315A .С погодой повезло! Бархатный сезон: Ласковое не обжигающее солнце и тёплое море. Сам отель удивил роскошными интерьерами, вкусной едой и приветливым персоналом. Особенная благодарность нашему бармену Alperen в Lake House, всегда веселый и приветливый! Нашу маленькую дочку всегда встречал с шоколадкой. Благодаря ему открыли для себя много интересных коктейлей (Май Тай) в его исполнении просто великолепен. Спасибо большое за замечательный отдых!

Об отеле очень противоречивые впечатления. Мы приехали на море , но море здесь очень холодное ( так как параллельно течет река и холодная вода из нее втекает в море у отеля ). У отеля море 24 градуса, мы ездили на яхте в Анталию, там было 26 Если ветер, то море постоянно мутное и коричневого цвета .Ощущение лужи . Пляж очень узкий , на пляже никакого сервиса нет , почти никто из официантов не ходит . Пирс производит угнетающее впечатление грязные столбы в Иле, старые расшатанные лестницы и неудобные столики . Сама территория, бассейны и питание - очень хорошо. Алкоголь импортный постоянно приходилось выбивать , наровят надить Турецкий Конечно отель красивый, дорого -богато, но со вкусом . Вкусное питание ( правда ни разу не было креветок, мидий ), но сервис и пляж слабые места . Анимация Лайт , вечером на диско почти никто не танцует , особых активностей нет.